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企业网站用户需求分析


企业网站用户需求分析


企业网站用户需求分析

互联网上的内容都是通过关键词展开的,那么这些关键词是从哪里来的?很显然用户已经暴露了他们的目标,因为他们通过搜索的关键词而暴露了目标。所以针对用户的目标才会有的网站做产品、也有的做服务、还有的做流量,更有甚者三种都在做,排名上来了也有,但是排名上不来的更多,这就要看是一个人在、做还是一个团队再做。

对于行业需求可分为以下三类:通用性、特殊需求、类型。

一、通用性:

1、产品:产品分为无形的(网站模板、程序),和有形的(传感器、轴承),怎样才能让用户购买我们的产品需求增大呢?

2、资料:产品的属性,想要让用户用户购买我们的产品欲望加大,详细的产品资料是不能缺少的。但是我们通过指数中的地域分布分析发现,做地域性网站的其他地区也会在搜索。

例如,我的网站是做杭州租车的,通过指数的地域分析我们发现,上海、河南、北京、陕西、江苏等地区也有搜索这个关键词的,这说明什么问题?同行搜索,同行来到我们网站抄资料的,这一点占得比率较大。

3、问题、咨询:这相当于售后服务,当一个用户想要购买我们的产品之前,找到适合自己的产品,肯定会想到,售后是否方便?比如维修保养、安装服务、附加服务、以及产品的升级信息等等。

百度搜索引擎更多的是解决用户的信息需求,用户搜索产品直接购买的比例是占得最少的。通常用户在网上搜索的一般都是问题、咨询占得比例最大,然后才是本地区和同行的搜索,最后才是用户直接购买产品。

二、特殊需求:

怎样知道用户的特殊需求,特殊需求从哪里才能看得出来?

1、搜索列表页提示:如果对于某一个网站的某一个页面,用户更喜欢哪一个,那么这个网站的页面迟早会排上来。

今天我对“压力变送器”这个关键词在百度前50名的网站进行了分析,排在前面的网站一般都是内容页、和栏目页,而用首页做排名的网站却在后边,大家会想到什么?

一个网站的首页都是有特殊权重的,但是面对着关键词的竞争这么大,为什么别人的网站内页却排在前面呢?比如阿里巴巴产品展示页,看到这大家可能会想人家那是大平台,权重本来就高,内页排上去也很正常台州网站建设,我接着往后看也是一个企业网站,内页排在前面,我通过站长工具查看对方的权重并不高,而且网站还不带v。

这说明什么问题?说明这个页面解决了用户需求,才会排在百度首页。

2、特殊性的需求:当我们是搜索一个关键词的时候发现,往往百度百科、百度经验、百度知道这些平台排在前面,比如搜索SEO这个词,整体搜索趋势在八千多,最低四千左右、最高可以上万。通过百度搜索列表页我们发现排在最前面的还是百度百科。 对于百度把自己的产品排在前面,之前我在网上看到很多站长是这样认为的:百度把自己的产品放在前面是肯定的了,因为那是百度的产品。其实这种想法是完全错误的,为什么百度会把自己的产品排在前面?还不是别的网站没有满足用户需求,百度才会把自己的网站排在前面。当我们的网站满足了用户需求,那么网站排名肯定就会上来,只不过是时间的问题。

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